우리 결합 신청/조회
유모바일 고객이라면 누구나 결합하여 추가 데이터 혜택을 제공하는 서비스입니다.
데이터 혜택을 받고 계시는 군요.
구분 | 휴대폰 번호 | 데이터 혜택 | 이용기한 | |
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※ 친구 추천 데이터 추가 증정 프로모션과 중복 지급이 불가합니다.
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(1)
기존에 친구 추천 데이터 추가 혜택을 제공받고 있는 고객은 결합 신청은 가능하나, 추가 데이터 혜택이 중복 지급되지 않습니다.
또한, 친구 추천 가입을 통해 추천-피추천인 관계로 맺어진 경우, 우리 결합이 맺어져도 추가 데이터 혜택은 제공되지 않을 수 있습니다.
ㄴ 예시 : 4월 중 친구 추천 신규가입 (LTE 스페셜) → 5월 중 우리 결합 신청 시, 결합 생성은 가능하나 추가 데이터 혜택 중복 지급 불가 - (2) 대상 요금제별 추가 지급 되는 데이터는 아래 '대상 요금제' 를 참고해주세요.
- (3) 데이터 추가 제공은 결합 생성일에 제공되며, 제공 시점 기준 24개월간 제공됩니다.
ㄴ 예시: 24년 5월 중 결합 신청 (LTE 스페셜) → 5월 중 친구 추천 데이터 추가 증정 (+20GB), 이후 매월 1일 추가 데이터 추가 증정 (24년 05월~26년 04월) - (4) 기존 유모바일 가입 고객도 대상 요금제 가입 후 결합 생성 시, 혜택 적용됩니다.
- (5) 다수의 결합이 만들어져도 추가 데이터는 1회 지급 됩니다. (고객 당 1회 지급, 중복 지급 불가)
ㄴ 예시: A회선과 우리결합 신청(25년 3월), B회선과 우리결합 추가 생성(25년 6월) 시, 추가 데이터 혜택 이용기한은 갱신되지 않습니다. - (6) 결합 신청인과 피신청인 중 대상 요금제 이용 고객에게만 추가 데이터 혜택이 적용됩니다.
- (7) 결합 신청인과 피신청인 모두 대상 요금제를 이용하지 않은 경우, 결합이 생성되지 않습니다.
- (8) 사용 중인 요금제가 추가 데이터 제공 대상 요금제가 아닌 경우, 결합 동의 회선(피신청인)이 결합 인증하기 전에 대상 요금제로 변경 완료해야만 추가 데이터가 제공됩니다. (결합 이후 변경 건은 미적용)
ㄴ 예시) 6월 13일 14:00 결합 신청하는 경우
① '신청한 나' 6월 13일 13:00 대상 요금제로 변경한 경우 → 추가 데이터 제공 O
② '신청한 나' 6월 13일 14:01 대상 요금제로 변경한 경우 → 추가 데이터 제공 X - (9) 데이터 추가 제공 기간 내 정지 및 요금제 해지하는 경우 데이터 추가 혜택 지급이 중단됩니다.
- (10) 신청인이 해지 또는 정지하는 경우 피신청인(결합 동의 고객)의 데이터 추가 증정 혜택도 지급 중단됩니다.
- (11) 피신청인이 해지 또는 정지하여 유모바일 정상 사용 피신청인이 없는 경우 신청인의 데이터 추가 증정 혜택도 지급 중단됩니다.
- (12) 추가 데이터 혜택 지급 받는 중에 요금제를 변경하는 경우, 변경 요금제 기준으로 추가 데이터가 지급 및 중단됩니다.
- [우리 결합 대상요금제]
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■ 20GB 데이터 추가 증정 요금제
(LTE) 100GB+5Mbps / 일 5GB+5Mbps / 11GB+일 2GB+3Mbps
(5G) 180GB+10Mbps / 150GB+5Mbps / 125GB+5Mbps
LTE스페셜플러스, LTE스페셜프로, LTE스페셜, 이십세스페셜, 10%적립스페셜, 아이핏라이트5G180GB+, 아이핏라이트5G125GB+, 아이핏라이트100GB+, 아이핏라이트71GB+, 아이핏맥스5G180GB+, 아이핏맥스5G125GB+, 아이핏맥스100GB+, 아이핏맥스71GB+, SPlus5G125GB+, SPlusLTE71GB+, 빽다방100잔71GB+, 교보문고 북 플러스알파 (100GB+/통화기본), 교보문고 북 플러스알파 (71GB+/통화기본), 자급제폰케어 (71GB+/통화기본), 5G스페셜프로, 5G스페셜, 5G (125GB+/통화기본), LTEeSIM스페셜플러스, LTEeSIM스페셜프로, LTEeSIM스페셜, 아이핏라이트eSIM5G180GB+, 아이핏라이트eSIM5G125GB+, 아이핏라이트eSIM100GB+, 아이핏라이트eSIM71GB+, 아이핏맥스eSIM5G180GB+, 아이핏맥스eSIM5G125GB+, 아이핏맥스eSIM100GB+, 아이핏맥스eSIM71GB+, 5GeSIM스페셜프로, 5GeSIM스페셜, 5GeSIM (125GB+/통화기본), LTE유심스페셜플러스, 유심데이터·통화마음껏 (올영쿠폰), 유심알뜰인퍼펙트 (데이터·통화마음껏), 희망풍차 (데이터·통화마음껏), GS255G (150GB+), GS25 (데이터·통화마음껏Pro), GS25경영주님 (데이터·통화마음껏), GS25더팝플러스 (데이터·통화마음껏), GS25 (데이터·통화마음껏) (GS25쿠폰), GS25스페셜, 홈플러스 (데이터·통화마음껏), 10%적립5G스페셜, 10%적립5G (150GB+), 10%적립스페셜프로, 10%적립 (데이터·통화마음껏Pro), 10%적립 (데이터·통화마음껏) (Npay쿠폰), 10%적립 (데이터·통화마음껏), 유독할인스페셜플러스, 유독할인스페셜, 유심데이터11, 카앤피플스페셜, 바로고 (데이터·통화마음껏Pro), 바로고 (데이터·통화마음껏), 시원스쿨 (데이터·통화마음껏), 이마트24경영주님 (데이터·통화마음껏), 탄소중립실천포인트스페셜, 현대카드 (데이터·통화마음껏), 유심사과5G (180GB+), 이동의즐거움 K-패스 (100GB+/통화기본), 플러스알파 (71GB+/통화기본), 이동의즐거움 K-패스 (71GB+/통화기본), [휴대폰] LTE스페셜프로, [휴대폰] LTE스페셜, [휴대폰] 5G스페셜프로, [휴대폰] 5G스페셜, [휴대폰] 5G (125GB+/통화기본), [휴대폰] LTE (15GB+/통화기본), [휴대폰] LTE (10GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (95GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (80GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (50GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (31GB+/통화기본), 다성비 (71GB+/통화기본), YOUNG (100GB+/통화기본), YOUNG (71GB+/통화기본) -
■ 10GB 데이터 추가 증정 요금제
(LTE) 15GB+3Mbps / 15GB+1Mbps / 10GB+1Mbps
(5G) 95GB+3Mbps / 80GB+1Mbps / 50GB+1Mbps / 31GB+1Mbps
LTE (15GB+/통화기본), LTE (10GB+/통화기본), LTE (15GB+/300분), 이십세 (15GB+/300분), SPlus5G95GB+, SPlus5G50GB+, SPlusLTE15GB+1Mbps, SPlusLTE10GB+, 빽다방100잔15GB+, 교보문고 북 플러스알파 (15GB+/통화기본), 교보문고 북 플러스알파 (10GB+/통화기본), 5G (95GB+/통화기본), 5G (80GB+/통화기본), 5G (50GB+/통화기본), 5G (31GB+/통화기본), LTEeSIM (15GB+/통화기본), LTEeSIM (10GB+/통화기본), LTEeSIM (15GB+/300분), 5GeSIM (95GB+/통화기본), 5GeSIM (80GB+/통화기본), 5GeSIM (50GB+/통화기본), 5GeSIM (31GB+/통화기본), 갤럭시 틴즈 (10GB+/기본), 유심최강가성비 (15GB+/300분), 이십세15GB+Special, GS25 (15GB+/300분), 홈플러스 (15GB+/300분), 바로고 (15GB+/300분), LTE (15GB+/100분), 아이핏라이트15GB+/300분, 아이핏맥스15GB+/300분, 데이터플러스 (15GB+/100분), SPlusLTE15GB+, LTEeSIM (15GB+/100분), 아이핏라이트eSIM15GB+/300분, 아이핏맥스eSIM15GB+/300분, GS25 (15GB+/100분), 홈플러스 (15GB+/100분), 유독할인 (15GB+/100분), 랄라블라 (15GB+/100분), 시원스쿨 (15GB+/100분), 현대카드 (15GB+/100분), LTE (15GB+/180분), LTEeSIM (15GB+/180분), 이십세15GB+, GS25 (15GB+/180분), 홈플러스 (15GB+/180분), 더피플라이프 LTE 15GB+, 이동의즐거움 K-패스 (15GB+/통화기본), 데이터플러스 (15GB+/통화기본), 플러스알파 (15GB+/통화기본), [휴대폰] LTE (15GB+/통화기본), [휴대폰] LTE (10GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (95GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (80GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (50GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (31GB+/통화기본), [휴대폰] LTE (15GB+/100분), [휴대폰] 데이터플러스 (15GB+/통화기본),데이터플러스 (10GB+/통화기본), 다성비 (15GB+/100분), 다성비 (10GB+/통화기본), YOUNG (15GB+/300분), YOUNG 5G (50GB+/통화기본) -
■ 5GB 데이터 추가 증정 요금제
(LTE) 7GB+1Mbps
(5G) 14GB+1Mbps / 12GB+1Mbps
LTE (7GB+/통화기본), 이십세 (7GB+/통화기본), 10%적립 (7GB+/통화기본), SPlusLTE7GB+, 빽다방100잔7GB+, 자급제폰케어 (7GB+/통화기본), 5G (12GB+/통화기본), LTEeSIM (7GB+/통화기본), 5GeSIM (12GB+/통화기본), GS255G (12GB+), 10%적립5G (12GB+/통화기본), 10%적립5G (12GB+), 유독할인 (7GB+/통화기본), 이마트24경영주님 (통화마음껏·데이터7GB+), 탄소중립실천포인트 (7GB+/통화기본), 현대카드 (통화마음껏데이터7GB+), 더피플라이프 LTE 7GB+, 이동의즐거움 K-패스 (7GB+/통화기본), 데이터플러스 (7GB+/통화기본), 5G (14GB+/통화기본), 플러스알파 (7GB+/통화기본), [휴대폰] 알뜰한 (7GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (12GB+/통화기본), [휴대폰] 5G (14GB+/통화기본), [휴대폰] 데이터플러스 (7GB+/통화기본)
24년 4월 1일부터 각종 범죄 예방 및 이용자의 개인정보 보호를 위해,
대면 판매에 대한 관계 법령에 따라 신분증 스캐너 도입이 의무화 되었습니다.
따라서 해당일부터 법인 가입은 불가합니다.
- 근거 : 전기통신사업법 제 32조의 4 (이동통신단말장치 부정사용 방지 등)
U+유모바일은 LG U+와 동일한 통신망(LTE/5G)을 사용하는 알뜰통신사 입니다.
이에 우리는 합리적인 통신요금과 고객이 원하는 다채로운 서비스를 제공하고,
고객에게 가치있는 경험과 감동을 드리기 위해 다음과 같이 다짐합니다.
우리는 고객만족을 최우선 가치로 삼고, 편리한 통신서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
- 고객 한 분 한 분의 마음이 되어 모두가 동등한 서비스를 누리실 수 있도록, 합리적인 상품과
서비스를 제공합니다. - 고객의 눈높이에서 상품과 서비스를 바라보고, 정확하고 쉽게 이해할 수 있도록 안내하겠습니다.
- 각 고객의 니즈를 충족하기 위한 다양한 상품과 서비스를 합리적으로 제공하겠습니다.
- 서비스 개통과 이용 중 불편함이 없도록 친절하고 신속한 응대시스템을 운영하겠습니다.
우리는 고객의 피해를 사전에 예방하고, 피해구제에 최선을 다하겠습니다.
- 고객의 문의, 신청, 장애상담에 대해 신속하고 정확하게 고객 서비스를 시행하겠습니다.
- 부정가입 및 불법판매가 발생하지 않도록, 완전판매 가이드를 수립하고 준수하는 관리체계를
구축/운영하겠습니다. - 서비스 장애 발생 시, LG U+, 유모바일(고객서비스 부서, 고객센터, 온라인 채널), 관련 정부기관과
신속한 해결이 되도록 고객응대 조직을 운영하겠습니다. - 전문성을 바탕으로 동일한 장애가 발생하지 않도록 확실하게 처리하겠습니다.
우리는 고객의 불만을 사전에 예방하고, 접수 된 의견은 적극 개선하여 고객감동 서비스를 제공하겠습니다.
- 고객의 불만과 의견에 귀 기울이고, 제기하신 민원은 신속하게 처리하겠습니다.
- 서비스 이행 기준을 성실히 이행하여 고객들에게 매년 1회 이상 직접 평가 받고, 그 결과를 운영에
적극 반영하겠습니다. - 고객의 건의사항에 대해 적극 검토하고 정책 수립에 반영하여 늘 변화된 서비스를 제공하겠습니다.
우리의 목표를 달성하기 위하여, 성실히 이행 할 것을 약속 드립니다.
결합 회선
추천 기한 | 이름 |
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추천 회선 내역이 없습니다. |
결합대상
가입일 | 이름 |
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피추천 회선 내역이 없습니다. |
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