통신 부가 서비스

번호변경안내
번호변경안내
이전 번호로 걸려오는 전화에 변경된 번호를 음성으로 안내하고 자동으로 통화연결해주는 서비스
월 3,300원(부가세 포함)

서비스 특징

상대방이 전화를 걸 때 바뀐 번호로 연결하거나 음성과 메시지를 통해 바뀐 번호를 자동으로 안내해주는 서비스입니다.

  • 전화번호 변경 시, 이전 번호로 걸려온 전화를 변경된 번호로 바로 연결
  • 이전 번호로 전화를 건 사람에게 변경된 번호를 음성 안내멘트와 문자메시지로 안내
  • 최초 신청 후 1년간 제공(연장 가능)

이용요금

  • 월 3,300원(부가세 포함)
  • 기존 번호변경안내 부가서비스를 이용하는 고객일 경우 기간에 상관없이 무료.
  • 단, 18년도 03월 31일 이후 재가입하는 경우는 ‘번호변경안내(무료)’ 상품 가입 후 누적 이용기간 1년까지 무료로 이용가능

신청방법

  • 고객센터

    추가 문의는 고객센터에서 전화상담 가능
    자사 휴대폰 114 (무료)
    1644-5353 (유료)

  • 유플러스 직영매장

    유플러스 직영매장에서도 방문신청 가능

음성 안내 멘트

  • 기본적으로 음성 안내가 나오도록 설정되어 있습니다
  • 고객센터를 통해 음성 안내를 켜거나 끌 수 있습니다.
  • ‘국문과 영문‘, ‘영문’, ‘국문‘, ‘음성 안내 없음‘ 중에서 선택할 수 있습니다.

가입 가능 기간

  • 번호가 바뀐 날짜를 포함하여 29일 이내 가입 가능
  • 번호변경안내(무료) 서비스 해지 후 다시 가입하는 경우, 서비스 해지일을 포함하여 91일 이내 가입 가능
  • 직접 해지하기 전까지 계속 이용 가능
    (가입 가능 기간이 지나면, 서비스에 가입할 수 없습니다.)
  • 별도의 해지 요청이 있을 때까지 매월 자동 연장되며, 청구서를 통해 청구비용을 확인하실 수 있습니다.
  • 다른 통신사로 번호를 이동하면 이동한 통신사를 통해 서비스를 신청해야 합니다.
  • 통화요금은 상대방이 전화를 받으면 발생합니다. 번호 변경 안내나 통화 연결 중에는 요금이 발생하지 않습니다.
  • 바뀐 번호와 이전 번호의 명의자가 동일한 경우만 신청할 수 있습니다.
  • 영상통화는 지원하지 않습니다.
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