이용자 피해예방 안내

스팸이란?

불특정 다수에 대량으로 발송되는 문자메시지 또는 음성 전화로서 광고, 대출 등의 무차별적인 정보제공을 목적으로 하는 것을 말합니다.
다만, 스팸이란 개인별 특성에 따라 유익할 수도 무익할 수도 있어 개인 스스로 가려 받을 수 있는 능력을 갖추는 것이 매우 중요합니다.

스팸 문자메시지와 음성 전화 차단 방법

1. 스팸 문자메시지 차단 서비스 가입 (무료)

스팸 문자메시지와 음성전화 차단 서비스란?

국가기관 KISA(한국인터넷진흥원)에 신고된 도박, 음란, 불법대출 등 불법적 메시지를 매일 업데이트하여 자동으로 차단해 주는 무료 부가서비스로, 최초 개통 시 자동으로 가입됩니다.

직접 가입 신청

U+유모바일 홈페이지 또는 유모바일 앱에서
‘스팸차단 서비스 신청’

고객센터 문의

휴대폰에서 114(무료) 또는 1644 - 5353(유료) 연락해 스팸 차단 서비스 신청

방문 신청

LG U+ 직영점에 방문하여 스팸차단 서비스 신청

2. 휴대폰에서 스팸 번호 및 특정 문구로 차단

스팸 번호 및 특정 문구로 차단 설정

안드로이드
  • 1. 메시지함에서
    (…) 버튼 누르기

  • 2. 설정 선택

  • 3. 번호 및 메세지
    차단 선택

  • 4. 수신차단 또는
    차단 문구 선택

  • 5. 차단 문구 선택 시,
    문구 작성 후 [*]
    선택하여 등록

아이폰(iOS)
  • 1. 메시지가 열린 상태에서
    본문 내용을 길게 누르기

  • 2. 스팸번호로 신고 선택 후, 확인

스팸 문자메시지 신고 방법

1. 전화/홈페이지를 이용한 차단 신고

스팸 번호로 신고 시 한국인터넷진흥원 불법대응센터118(유료), https://spam.kisa.or.kr/spam/main.do로 바로 신고됩니다.

  • 1. 메시지가 열린 상태에서
    본문 내용을 길게 누르기

  • 2.스팸번호로 신고 선택 후, 확인

2. 스팸차단 앱을 이용한 차단/신고

이용 가능 앱: 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 ‘U+ 스팸차단’ ‘후후’ ‘후스콜’을 내려받으세요.

U+스팸차단 사용 방법
  • 1. [스팸 차단] 누르기

  • 2. 스팸 차단 번호 등록

  • 3. 스팸 차단 문구 등록

  • 4. 등록 완료

스팸 차단 내역 조회

특정 전화번호나 문구로 스팸 차단 설정을 한 경우 스팸 문자메시지가 아닌 일반 문자메시지가 차단되기도 합니다. 이 경우 스팸 차단 내역 조회를 통해 문자메시지 내용을 확인할 수 있습니다.

  • [U+스팸차단] 앱(APP)에서 [스팸 메시지함] 바로가기 선택 → 스팸 차단내역 보기
  • 휴대폰에서 [문자 메시지] → 설정 또는 우상단 상세메뉴 클릭 → 스팸 관리 → 스팸함
  • 기타 후후, 후스콜 등 앱에서 제공하는 스팸 차단 서비스 활용

전화번호 수신거부 앱

구글 플레이 스토어 또는 앱스토어 등에서 검색한 후 내려 받으세요

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